Pembayaran daring saat ini belum tersedia. Pesanan pratinjau atau uji tidak dianggap sebagai pembelian yang sudah dibayar.
Bantuan
Email bantuan: huazhougua@foxmail.com. Saat ini kami tidak memiliki jam daring tetap atau layanan 24 jam, tetapi akan merespons secepat mungkin.
Agar mudah ditindaklanjuti, lanjutkan dalam rangkaian email yang sama bila memungkinkan dan periksa folder spam.
Pesanan dan purnajual
Untuk masalah pesanan, sertakan nomor pesanan, email pemesanan, nama produk dan penjelasan jelas. Foto atau video berguna untuk barang kurang, rusak atau salah.
Jangan mengirim kata sandi, kode verifikasi email, data kartu lengkap atau informasi sensitif yang tidak diperlukan.
Retur dan refund
Untuk retur biasa, hubungi dalam 7 hari setelah menerima barang. Jika perlu dikirim kembali, kami akan memberikan alamat dan petunjuk yang benar.
Jumlah refund, syarat pengembalian dan tanggung jawab biaya akan dikonfirmasi untuk pesanan tersebut melalui email.
Privasi dan permintaan lain
Untuk permintaan akses, koreksi atau penghapusan data pribadi, gunakan subjek “Privacy request” dan beri tahu email pesanan serta kebutuhan Anda.
Operator: 广州市花都区无感软件开发工作室.