Ngoại hình và trưng bày
Những nét đặc trưng của EVA và Angel được thu gọn thành hình dáng tròn trịa, dễ nhận diện.
Về mô hình này
Trải nghiệm lắp ráp và sử dụng
Tự lắp nhân vật nhận được rồi thử đổi biểu cảm mắt và tạo tư thế. Một số phần trang trí nhỏ cần dán decal cẩn thận hoặc tô bổ sung để đạt hiệu ứng mong muốn.
Sản phẩm đi kèm
Bộ sưu tập gồm 6 nhân vật thường. Mỗi hộp kín chứa 1 mẫu ngẫu nhiên và không thể chọn nhân vật cụ thể. Khi mua tối đa 6 hộp trong cùng một đơn, các mẫu được bảo đảm không trùng nhau; mua hơn 6 hộp có thể xuất hiện mẫu trùng. Có cơ hội nhận được phiên bản bí mật nhưng không được bảo đảm.
Gợi ý sử dụng
Có thể trưng từng mẫu riêng hoặc gom dần thành một nhóm nhân vật Evangelion sinh động.
Hỗ trợ linh kiện thiếu và thay thế
Chúng tôi mong mọi người chơi đều có thể hoàn thành mô hình của mình một cách thuận lợi. Nếu mô hình bị thiếu linh kiện, linh kiện bị hỏng hoặc bạn vô tình làm mất linh kiện trong lúc lắp ráp, hãy liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ cố gắng hỗ trợ bạn giải quyết.
Làm thế nào để yêu cầu linh kiện thay thế?
Vui lòng gửi phản hồi về vấn đề tại trang chi tiết đơn hàng, kèm theo các thông tin sau:
- Mã đơn hàng
- Tên sản phẩm và mã linh kiện bị thiếu hoặc hỏng (tham khảo sách hướng dẫn)
- Ảnh liên quan và mô tả vấn đề
Chi phí linh kiện thay thế
Sản phẩm bị thiếu linh kiện từ đầu hoặc có lỗi chất lượng
Sau khi kiểm tra, trước tiên chúng tôi sẽ liên hệ nhà cung cấp để xin linh kiện thay thế miễn phí. Nếu vấn đề do lỗi của sản phẩm, bạn sẽ không phải trả thêm cho linh kiện thay thế cần thiết và chi phí vận chuyển hợp lý.
Linh kiện bị hỏng khi lắp ráp hoặc bị thất lạc
Chúng tôi cũng sẵn lòng liên hệ nhà cung cấp để tìm linh kiện thay thế. Nếu có linh kiện, bạn có thể cần thanh toán chi phí linh kiện và phí vận chuyển quốc tế tương ứng. Chúng tôi sẽ báo trước chi phí và chỉ sắp xếp sau khi bạn đồng ý.
Linh kiện thay thế được gửi như thế nào?
Để tránh chi phí vận chuyển quốc tế không cần thiết, chúng tôi có hai cách gửi:
Cần bao lâu để nhận linh kiện thay thế?
Khả năng cung cấp và thời gian phụ thuộc vào tồn kho của nhà cung cấp, loại linh kiện và vận chuyển quốc tế. Sau khi xác nhận, chúng tôi sẽ thông báo dự kiến sắp xếp cho bạn.
Nếu không tìm được linh kiện thay thế phù hợp, chúng tôi sẽ đưa ra phương án hỗ trợ hợp lý khác tùy tình huống, bao gồm hoàn tiền phù hợp hoặc đổi trả hàng.
Cảm ơn bạn đã thông cảm. Chúc bạn lắp ráp vui vẻ!
Hỗ trợ sau mua, đổi trả & hoàn tiền
Hủy đơn hàng
Trước khi đơn được gửi, bạn có thể yêu cầu hủy qua mục phản hồi vấn đề trong chi tiết đơn hàng. Sau khi kiện hàng được bàn giao cho đơn vị vận chuyển, đơn không còn có thể hủy trực tiếp. Nếu không còn nhu cầu vì lý do cá nhân, vui lòng yêu cầu trả hàng sau khi nhận hàng.
Trả hàng & hoàn tiền
Nếu cần trả hàng, chúng tôi sẽ gửi điều kiện trả hàng và hướng dẫn gửi qua email và mục phản hồi vấn đề trong chi tiết đơn hàng. Vui lòng giữ đầy đủ sản phẩm, phụ kiện và bao bì; không tự gửi trả khi chưa được xác nhận. Với hàng đủ điều kiện, việc hoàn tiền thường được sắp xếp sau khi chúng tôi nhận và kiểm tra hàng trả lại. Phí gửi trả vì lý do không liên quan đến lỗi chất lượng thường do người mua chịu, trừ khi pháp luật áp dụng có quy định khác.
Thiếu linh kiện, hư hỏng hoặc lỗi chất lượng
Nếu hàng nhận được bị thiếu linh kiện, hư hỏng, có lỗi chất lượng hoặc giao sai sản phẩm, vui lòng liên hệ và cung cấp thông tin đơn hàng cùng ảnh liên quan. Tùy tình huống, chúng tôi sẽ hỗ trợ gửi linh kiện, gửi hàng thay thế hoặc hoàn tiền.
Sự cố giao hàng
Nếu kiện hàng bị thất lạc, không thể giao hoặc gặp sự cố vận chuyển khác, vui lòng liên hệ sớm để chúng tôi kiểm tra. Bạn không cần đợi nhận hàng mới có thể gửi yêu cầu hỗ trợ.
Phương thức hoàn tiền
Khoản hoàn tiền đủ điều kiện thường được trả về phương thức thanh toán ban đầu. Thời gian tiền về phụ thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
Các hướng dẫn trên không ảnh hưởng đến quyền lợi người tiêu dùng của bạn theo pháp luật. Xem thêm tạiĐổi trả & hoàn tiền.
